深圳福田区宽带办理

福田是深圳的市中心，写字楼、老旧小区和城中村挨在一起，同一条街上可能同时有光纤到户的新楼和只有同轴线的老楼。

覆盖说明

福田区能装吗？怎么接入？

福田区下辖园岭、南园、福田、沙头、梅林、华富、香蜜湖、莲花、华强北、福保共 10 个街道。区内住宅大致分三类：梅林、园岭、莲花一带 1980—90 年代建成的老小区；香蜜湖、中心区周边的新建商品房；以及皇岗、水围、上沙、下沙、石厦等城中村。

老小区多数已经有天威视讯的同轴（HFC）线路进户，复用现有线路即可开通，不用重新穿管布线；新建商品房一般走 PON 光纤入户；城中村握手楼的楼道条件差异很大，工程师上门看过走线条件后再定方案。

商业方面，车公庙、华强北、中心区有大量写字楼和电子卖场档口，这类需求更适合企业宽带：上行更大、送公网 IP、带可用性承诺。弗雷德云的办公地点就在福田区华富街道莲花二村，福田区内上门勘察通常安排得最快。

按场景选

以下为常见情况的建议，最终以你的实际人数、设备和业务为准。

资费

全市统一价，按年计费，明码标价。

家庭宽带资费（深圳全市，按年计费，不捆绑手机卡）
套餐	下行 / 上行	年费	公网 IP
光宽入门 300M	300M / 30M	999 元/年	可另行申请
光宽畅享 500M	500M / 50M	1380 元/年	可另行申请
光宽千兆 1000M	1000M / 100M	1680 元/年	赠 1 个动态公网 IP
光宽旗舰 2000M	2000M / 200M	2980 元/年	赠 1 个动态公网 IP

首次安装另收一次性安装费 299 元（含上门布线、光猫安装与调试）；上下行比例 10 : 1。数字电视可加订，每月 +30 元。

企业宽带资费（独享专线，按年计费）
套餐	下行 / 上行	年费	可用性承诺	公网 IP
企业光宽 500M	500M / 100M	2760 元/年	SLA 99.5%	赠 1 个动态公网 IP
企业千兆 1000M	1000M / 200M	3360 元/年	SLA 99.9%	赠 1 个动态公网 IP
企业旗舰 2000M	2000M / 400M	5960 元/年	SLA 99.9%	赠 1 个动态公网 IP

首次安装另收一次性安装费 399 元；上下行比例 10 : 2；可按需扩展多公网 IP、多线独享。

办理流程

常见问题

福田区哪些小区能装弗雷德云宽带？

福田区 10 个街道均可申请。接入方式按楼宇条件决定：已有天威同轴线路的老小区走 HFC，新楼走 PON 光纤，个别特殊点位可用微波。拨打 0755-82288336 报地址即可先行确认。

福田城中村的出租屋可以装吗？

可以。城中村出租屋按家庭宽带套餐办理，300M 999 元/年起，安装费 299 元。握手楼走线条件各不相同，建议先报楼栋地址，工程师上门看过再确定。

华强北的档口用家庭宽带还是企业宽带？

建议企业宽带。档口通常要跑收银、监控和进货系统，企业宽带上行是下行的 1/5（家庭为 1/10），全部套餐送动态公网 IP 并带可用性承诺。

在福田区办理宽带需要准备什么？

报装人身份证件、安装地址（精确到楼栋门牌）、联系电话；企业办理需营业执照。租房用户如需布线，请提前征得房东或物业同意。

价格包含哪些费用？

家庭宽带按年计费（300M 999 元起），首次另收安装费 299 元；企业宽带按年计费（500M 2760 元起），首次安装费 399 元。均不捆绑手机卡。

其他区域

报上小区和楼栋，工程师上门勘察，当天确定接入方案。